Оценка нужд изучает такие вопросы как отношение населения, профессиональных групп, ключевых лиц к проблеме, организационно-функциональные возможности медицинской службы.

Она может проводиться на случайной выборке, в фокусных группах, с помощью индивидуальных интервью.